A Roval investiu na cultura como ativo estratégico para fortalecer suas lideranças, sustentar seu crescimento e preservar seus valores.
Em 2017, adotou o modelo de gestão desenvolvido pelos cofundadores da Opera, baseado em autonomia, alinhamento, geração de valor e desenvolvimento de pessoas.
De lá para cá, expandiu sua atuação para próximo de 100 operações, consolidou-se como uma das maiores redes de farmácia de manipulação do Brasil e vem conquistando, por anos consecutivos, importantes prêmios, reconhecimentos em gestão, franchising e reputação de marca.
Hoje, mantém um modelo de gestão eficiente, reconhecido pela proximidade entre líderes e equipes, pela transparência e elevado comprometimento dos seus integrantes.
Quando a liderança evolui, a cultura evolui junto, e os resultados são consequência.
– Charles Tokarski, CEO Rede Roval
Impactos observados
✓ Lideranças próximas, com reuniões bem conduzidas, decisões estruturadas e feedbacks construtivos;
✓ Ambiente de trabalho marcado por elevado entusiasmo, comprometimento, colaboração e clareza de propósito;
✓ Cultura organizacional consistente, com práticas de governança, responsabilidade social e gestão produtiva de conflitos.
Principais fortalezas identificadas no Opera Map Company
✓ 84% de entusiasmo, comprometimento e envolvimento das equipes;
✓ 85% de percepção positiva sobre propósito, valores e direcionamento da organização;
✓ Lideranças reconhecidas pela proximidade, qualidade das reuniões, feedbacks e desenvolvimento das pessoas;
✓ Ambiente colaborativo, relações positivas entre colegas e canais de comunicação que favorecem o alinhamento e a integração;
✓ Destaque para líderes humanos, acessíveis e inspiradores, além do orgulho de pertencer à organização.
Novo Ciclo: Cultura Estratégica para Sustentabilidade
A Roval implementa atualmente uma nova etapa de evolução para integrar a sustentabilidade à cultura organizacional, com o direcionamento da Opera. Na liderança, o foco está na formação de gestores preparados para o futuro da marca. Na governança, consolidam-se regras e rituais de decisão. Na relação com a eficiência no uso dos recursos, a organização avança para criar mais valor com menor impacto.
A cultura não pode ser imposta, mas pode ser direcionada para integrar estratégia, impulsionar resultados e gerar valor para todos os stakeholders.
– Giovana Bratti, Cofundadora Opera Education
